Conócenos
Somos especialistas en cobranzas morosas, investigación de deudores y evaluación de créditos con más de 30 años de experiencia en el rubro. Brindamos nuestros servicios a personas naturales y empresas cobrando nuestros servicios por resultados.
Nuestro equipo profesional de negociadores expertos gestionará la cobranza dentro de un plazo de 30 días, produciendo los siguientes resultados:
- Cobranza efectuada
- Cobranza refinanciada
- Cobranza que pasa a conciliación extrajudicial
- Cobranza que pasa a gestión judicial
- Cobranza de vuelta
- Cobranza extrajudicial con especialistas en negociación
- Rapidez en el servicio
- Aplicación de diversos medios de cobranza (escrito, personal y telefónico) y de distintas técnicas de ubicación, seguimiento, verificación y negociación.
- Créditos y cobranzas (desde el otorgamiento de crédito hasta el retorno de la venta)
- Verificación de solicitudes de crédito e informes comerciales
- Cobranzas morosas (prejudiciales y judiciales)
- Todo tipo de cobranzas
Misión
Ofrecer a los clientes el mejor servicio en cobranzas morosas, auditoría de cobranzas, evaluación de créditos y servicios de informes comerciales. Logrando así que nuestros clientes pasen de administrar recursos a administrar resultados.
Visión
En nuestra empresa, aspiramos a ser líderes indiscutibles en nuestro rubro, destacándonos por nuestra excelencia en la gestión de cobranzas morosas, la investigación de deudores y la evaluación de créditos. Nuestra visión es lograr el reconocimiento frente a la competencia caracterizándonos por proporcionar soluciones innovadoras, rápidas y eficaces para el cobro de deudas.
Valores
- Integridad: Mantener altos estándares éticos en todas las acciones y decisiones, siendo transparentes y honestos en la comunicación con clientes, deudores y colaboradores.
- Profesionalismo: Abordar todas las interacciones con un alto nivel de profesionalismo y respeto, reconociendo la importancia de las relaciones comerciales y la privacidad de la información financiera.
- Responsabilidad: Asumir la responsabilidad de las tareas y compromisos, cumpliendo con los plazos y obligaciones acordados con clientes y deudores.
- Empatía: Comprender y abordar las situaciones de deuda con empatía, reconociendo que los desafíos financieros pueden ser difíciles y estresantes para las personas y las empresas involucradas.
- Confidencialidad: Resguardar la información financiera y personal de manera estricta, manteniendo la confidencialidad y la privacidad de los datos de los clientes y deudores.
- Transparencia: Proporcionar información clara y precisa a los clientes sobre los procesos de cobranza, las investigaciones de deudores y los análisis de créditos, permitiéndoles tomar decisiones informadas.
- Cumplimiento normativo: Operar en cumplimiento con todas las regulaciones y leyes pertinentes en el campo financiero y de cobranzas, garantizando una práctica comercial ética y legal.
Estos valores forman una base sólida para una empresa en el sector de cobranzas, investigación de deudores y evaluación de créditos, y pueden ayudar a establecer una cultura empresarial positiva y confiable que inspire confianza tanto en los clientes como en los colaboradores.